よくある質問

お申込みについて 銀行振込について クレジットカードでのお支払いについて 入場券の受取り・発送について
座席について 観戦セットについて 中止試合について ID登録について
その他

 

座席について

 

Q.指定席の場合、座席の指定はできるのか。

A.

座席の指定はできません。
入場券はクレジットカード決済もしくは、振込確認の順番で、バックネット裏に近いブロックの前列からお取りしております。
ただし、ご希望があれば指定席では「前の方」「後ろの方」を指定できます。 ご希望がある場合は、お申込み時に「追記欄」へご記入ください。

※売切れ間近の場合は、ご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※マツダ スタジアムでのカープ側は、1塁側及びライト側となります。
※「横1列」「2列に分けて」など、並び方の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。


Q.立ち見となる場合はあるのか。

A.

内野自由席の入場券のみ、立ち見を含めた枚数で販売しております。
入場券の販売状況によっては、立ち見となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。


Q.こどもは何歳から入場券が必要なのか。

A.

自由席では、小・中学生はこども料金です。
未就学児は、大人有料券1枚につき、1人まで無料です。2人目からは、こども券のご購入が必要です。

指定席では、3歳以上から有料です。大人と同額の入場券をお買い求めください。


Q.指定席は、並んだ席を確保してほしい。

A.

同じ試合日・同じ席種を2枚以上でお申込みの場合、まとまったお席を確保いたします。
また、入場券と観戦セットを別々にお申込みの場合でも、同じ試合日・同じ席種であれば、まとまったお席を確保いたします。

※売切れ間近の場合は、ご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※並びでお取りできない場合には、ご連絡いたしますのでご確認ください。
※「横1列」「2列に分けて」など、並び方の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。


Q.座席番号が知りたい。

A.

座席番号は、クレジットカード決済後もしくは、振込確認後に確定いたします。

クレジットカード支払いの場合、「入場券発送のお知らせメール」もしくは「入場券お受取り方法のご案内メール」、
銀行振込の場合、「ご入金確認メール」が届きましたら、座席は確定しております。
メールをご確認後、お問合せいただきましたら、座席番号をご案内いたします。
お問合せは、カープ球団(入場券部):TEL(082)554-1010 までお電話いただくか、
以下のお問合せフォームにて、お客様情報等を入力の上、ご送信ください。
お問合せフォーム>>