チケット

オンラインチケット購入


<重要なお知らせ>

2016年度公式戦は終了いたしました。たくさんのご声援ありがとうございました

球団ホームページ・携帯サイトからチケットをお申込みの際には、ID登録が必要です。

※パーティー席・コミュニティーチケットのお申込みには必要ありません

ご予約時には、ID入力後に申込み内容確認画面へと移動します。
混雑時や残席の少ないお席の場合、ID登録中に売切れとなることがございますので
できるだけ事前にID登録をお済ませください。 登録はこちら

※フリーメールをお使いの場合や、迷惑メール対策等を設定されている場合、
以下の理由により、弊社からのメールが届かないことがございます。
1. 迷惑メールと間違えられて、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている。
2. 受信メールボックスの容量がいっぱいになっている。
3. 迷惑メール対策等が設定された別のメールアドレス等へ転送を設定している。
お使いのメールアドレスの設定等をご確認の上、お申込みください。くわしくはこちら

※当サイトの画面上で空席があり、当サイトでお申込みが完了しましても、 その他のお申込み・窓口での販売が集中すると、実際のお席はすでに売切れとなり、お取りできない場合がございます。 何卒ご了承くださいますようお願い致します。

●お申込み手順

1 予約内容入力

球団ホームページ・携帯サイト内の申込みフォームより、試合日・席種などをご入力ください。
お支払い方法によって、受付締切日が異なりますので、ご注意ください。

  入場券の受付締切日 駐車券の受付締切日
銀行振込 試合日4日前の16時まで 試合日一週間前の16時まで
クレジットカード 試合日前日の12時まで 試合日一週間前の16時まで
↓
2 ID入力

お申込み内容を入力後、ID・パスワードをご入力ください。(パーティー席、コミュニティーチケットのお申込みでは、ID・パスワードは必要ありません。)
※未登録の方は、ID登録が必要となります。ID登録はこちら
※混雑時や残席が少ない場合、ID登録中に売切れとなることがございますので、できるだけ事前にID登録をお済ませください。

↓
3 予約お申込み

チケットのお受取方法、お支払方法を選択ください。
お受取方法は、試合当日のマツダ スタジアム窓口でのお受取りもしくは、宅配からお選びいただけます。
お支払方法は、銀行振込もしくは、クレジットカード決済からお選びいただけます。
ご利用いただけるカードは、JCB、VISA、Master,Amex、Dinersの5種類です。お支払いは一回払いのみです。

    

※パーティー席、コミュニティーチケットのお申込みでは、クレジットカード決済をご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
※駐車券のお受取方法は、宅配のみとなります。
※補助券はクレジットカード決済の場合ご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
※クレジットカード決済の場合、領収書の発行はいたしておりません。領収書ご希望の場合は、銀行振込を選択ください。

↓
3 予約お申込み

お申込み内容をご確認いただき、注文ボタンを押すとお申込み完了となります。
※混雑時や残席が少ない場合、注文が完了してもお申込みをお取りできないことがございます。予めご了承ください。
※クレジットカード(デビットカード・プリペイドカード含む)支払いで売切れとなった場合、取消処理をいたします。取消後、ご返金には数ヵ月お時間を要します。

お申込み後、24時間以内にカープ球団よりメールが届きます。
24時間経ってもメールが届かない場合や、お申込み内容に間違いがある場合は、
カープ球団まで至急ご連絡ください。(TEL:082-554-1010)

↓
4 ご予約回答メール

選択されたお支払方法によって、手続きが異なります。

銀行振込でお支払いの場合 クレジットカードでお支払いの場合
お申込み内容をご確認の上、入金締切日までにメールでお知らせした銀行口座へご入金ください。
ご入金が確認できましたら、メールにてご連絡いたします。

※ご登録いただいたお名前でお振込みください。
※振込手数料はお客様負担となります。
お申込み完了時点で、決済(お支払い)は完了しております。

※ご希望のお席がお取りできない場合や、並びのお席が確保できない場合は、確認のメールをお送りさせていただき、お客様のご回答をいただいた後の決済(お支払い)となります。
※売切れの場合は、メールでご連絡させていただき、決済(お支払い)は行われません。

※ご入金後、決済完了後の変更・キャンセルは一切お受けできません。

≪銀行振込でのお支払いの場合のご注意≫
※お振込み後、数日が経過しても連絡がない場合は、カープ球団までご連絡ください。(TEL:082-554-1010)
※座席の確定はご入金確認後となります。
※お申込み日によっては、入金締切日までの期間が短くなる場合があります。
※入金締切日までにご入金がない場合はキャンセルとなります。

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5 お振込み・入金確認メール

宅配便(送料:税込500円)もしくは試合当日のお受取りとなります。
※お申込み日が試合日6日前~前日の場合は、試合当日のお受取りのみとなります。
※駐車券をご希望の場合は、宅配便でのお受取りのみとなります。

≪試合当日のお受取方法≫
・銀行振込の場合
「入金確認メール」もしくは振込明細書をご持参の上、球場正面1塁側入場券売場までお越しください。
・クレジットカード決済の場合
「入場券お受取りのご案内メール」をご持参の上、球場正面1塁側入場券売場までお越しください。

正面1塁側入場券売場

<お受渡り開始時間>
デーゲーム 11:00~(開門11:00)
ナイター  14:00~(開門15:00)
※自由席をご希望の方で、開門前に並ばれる方はご注意ください。

 

雨天等による中止試合の払戻しについては、中止払戻しをご確認ください。
ご不明な点は、よくある質問をご確認ください。

(株)広島東洋カープ 営業グループ 入場券部
TEL:082-554-1010/e-mail:ticket_toiawase@carp.co.jp