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9月23日(金・祝)阪神戦　セブン-イレブン店舗でチケット未発券のお客様へ

本日、午前１時過ぎから全国のセブン-イレブンの店舗でチケットサービスに関するシステム障害が発生し、各種チケットの発券ができない不具合が発生しております。

 

チケットぴあWEBサイトでの購入をされた方でチケット未発券のお客様は、下記方法にて発券の上、ご来場ください。

・発券場所を未選択(Cloak格納中)⇒ファミリーマートをご選択、ファミリーマート発券
・セブンイレブンをご選択済み　⇒　Cloakに再度格納し、発券店舗をファミリーマートに選び直し、ファミリーマート発券

 

上記方法で発券できない方、イープラスでご購入の方は、マツダ スタジアム正面一塁側入場券売場(17番窓口)にて、発券手続きをいたします。
以下の情報をご用意の上、窓口へお越しくださいますようお願いいたします。

＜必要な情報＞
・お客様氏名
・購入完了メールもしくは購入履歴

 

お手数ではございますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

 

≪お問合せ先≫
(株)広島東洋カープ 入場券部
TEL：082-554-1010