チケット

オンラインチケット購入

 

マツダ スタジアム窓口は3月7日(金)午前10時より販売開始を予定しております。


入場券・駐車券 申込む
パーティー席 申込む
コミュニティーチケット 申込む
車いす席・車いす専用駐車券 申込む


★入場券をお申込みの前に必ずお読みいただき、同意の上ご購入ください。★
□ この入場券は、購入者・入場資格者の氏名・連絡先を確認した上で販売された「特定興行入場券」です。主催者の同意なく、有償譲渡することは禁止いたします。
□ ご購入後の変更・キャンセルは一切お受けできません。
□ 「不正転売禁止法」に対応するため、すべての券面に興行主の同意のない有償譲渡禁止を記載し、 また購入者の氏名及び連絡先を確認したうえで販売いたします。違反した場合、罰則が科されます。

※フリーメールをお使いの場合や、迷惑メール対策等を設定されている場合、 弊社からのメールが
届かないことがございます。詳しくはこちら（「申込み後、確認メールが届かない」をご覧ください。）

●お申込み手順　

1　Carp ID ログイン

Carp ID・パスワードをご入力のうえ、ログインしてください。
※未登録の方は、Carp ID登録が必要となります。Carp ID登録はこちら
※混雑時や残席が少ない場合、Carp ID登録中に売切れとなることがございますので、できるだけ事前にCarp ID登録をお済ませください。

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2　ID入力

試合日・席種・枚数をご選択ください。
1回のお申込みにつき6試合、1試合最大50枚(グループ席は1エリア、駐車券は2台)までの販売とさせていただきます。
※駐車券も1試合としてカウントされますので、ご了承ください。
※6試合以上ご希望のお客様は、混雑時は、ご購入後仮想待合室に並び直しいただきます。
※当サイトの画面上で空席があり、当サイトでお申込みが完了しましても、お申込みが集中すると、実際のお席はすでに売切れとなり、お取りできない場合がございます。 何卒ご了承くださいますようお願い致します。
※お支払方法・お受取方法によって、受付締切日が異なります。以下をご確認のうえ、お申込みください。

お支払方法 お受取方法 受付締切日
銀行振込 宅配 試合日一週間前16時
クレジットカード 電子チケット 試合日前日12時
宅配 試合日4日前12時
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3　お受取方法・支払方法選択

チケットのお受取方法、お支払方法を選択ください。

●お受取方法は、電子チケットもしくは、宅配(発送手数料700円)からお選びいただけます。
電子チケットについて、詳しくはこちら
※マツダ スタジアム窓口でのお受取りはできませんので予めご了承ください。
※お申込完了後の住所変更は、お受けできかねます。

●お支払方法は、銀行振込もしくは、クレジットカード決済からお選びいただけます。
ご利用いただけるカードは、JCB、VISA、Master、AMEX、Dinersの５種類です。お支払いは一回払いのみです。

　　　　　

※クレジット決済でお申込みで宅配の場合、別々にお申込みいただいた入場券の同梱発送、領収書発行はできかねます。ご希望の場合は、必ず銀行振込にてお申込みください。
※パーティー席のお申込みでは、クレジットカード決済をご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

＜座席について＞
2席以上のお申込みで連番でお取りできない場合、通常売切れで回答しておりますが、「バラバラでもOK」「縦並びでもOK」の項目にチェックを入れていただいた場合は、そのようにお取りいたします。
※自由席・1席・グループ席をお申込みの場合は、チェックはしないでください。
詳しくはこちら
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3　お申込み完了

お申込み内容をご確認いただき、「上記の内容で申し込む」ボタンを押すとお申込み完了となります。
※混雑時や残席が少ない場合、注文が完了してもお申込みをお取りできないことがございます。
予めご了承ください。
お申込み後、24時間以内にカープ球団よりメールが届きます。
※24時間経ってもメールが届かない場合は、カープ球団までご連絡ください。(TEL：082-554-1010)

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4　お申込み完了

選択されたお支払方法によって、手続きが異なります。

銀行振込でお支払いの場合 クレジットカードでお支払いの場合
お申込み内容をご確認の上、入金締切日までにメールでお知らせした銀行口座へご入金ください。
ご入金が確認できましたら、メールにてご連絡いたします。

※ご登録いただいたお名前でお振込みください。
※振込手数料はお客様負担となります。 		お申込み完了時点で、決済(お支払い)は完了しております。

※ご購入からお引き落としまで、1か月～2か月かかります。
※ご希望のお席がお取りできない場合や、並びのお席が確保できない場合は、確認のメールをお送りさせていただき、お客様のご回答をいただいた後の決済(お支払い)となります。
※売切れの場合は、メールでご連絡させていただき、決済(お支払い)は行われません。

※ご入金後、決済完了後の変更・キャンセルは一切お受けできません。

≪銀行振込でのお支払いの場合のご注意≫
※お振込み後、数日が経過しても連絡がない場合は、カープ球団までご連絡ください。(TEL：082-554-1010)
※座席の確定はご入金確認後となります。
※お申込み日によっては、入金締切日までの期間が短くなる場合があります。
※入金締切日までにご入金がない場合はキャンセルとなります。

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5　お振込み・入金確認メール

●宅配にてお申込みの場合、ご入金確認後、入場券を発送いたします。
※マツダ スタジアム窓口でのお受取りはできませんので、予めご了承ください。

●電子チケットの場合、決済後お送りする「【カープ】入場券ご入金案内」メールより、Carp IDマイページにログインしてください。試合当日は入場ゲートにて、Carp IDマイページの電子チケット二次元コードのご提示でご入場いただけます。
※Carp IDマイページへの電子チケット反映は、「【カープ】入場券ご入金案内」メール受信の翌日からとなります。

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雨天等による中止試合の払戻しについては、中止払戻しをご確認ください。
ご不明な点は、よくある質問をご確認ください。

（株）広島東洋カープ　入場券部
TEL：082-554-1010／e-mail：ticket_toiawase@carp.co.jp